3 passos para ter um time forte e um atendimento de qualidade que causa inveja na concorrência
O cliente pode esquecer uma promoção. Pode esquecer uma campanha. Mas dificilmente esquece como foi tratado. Por isso, atendimento é uma das maiores oportunidades para uma empresa se diferenciar. 1. Contrate pessoas que gostam de servir Não adianta treinar atendimento durante horas se o profissional não possui disposição para lidar com pessoas. Comportamento importa. Procure […]